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Domande Frequenti

Se hai ancora bisogno di aiuto per gestire il tuo abbonamento, scrivici un'e-mail a support@avashwellness.com e saremo felici di darti una mano!

Come posso abbonarmi ad un prodotto?

È facile: scegli l'opzione abbonamento quando metti il prodotto nel carrello e gestisci i tuoi abbonamenti in autonomia sul tuo account cliente.

Posso mettere il mio abbonamento in pausa?

Se hai bisogno di fermarti un attimo, puoi mettere in pausa il tuo abbonamento sul tuo account cliente e riattivarlo quando preferisci.

Posso modificare il mio abbonamento?

Certo, puoi cambiare il tuo abbonamento direttamente dal tuo account cliente. Basta accedere al tuo account sul nostro sito web, cliccare sul tuo profi lo e andare alla sezione "abbonamenti". Per
modifi care il prodotto, clicca su "cambia piano" accanto al tuo abbonamento attuale e seleziona il piano che preferisci.

Importante: eventuali modifiche saranno accettate solo se fatte entro 48 ore dalla data di rinnovo dell'abbonamento.

Dove posso annullare i miei abbonamenti?

Per annullare gli abbonamenti puoi accedere al tuo profi lo cliente tramite link magici (inviati via e-mail) o direttamente dal negozio online. Troverai un pulsante "Gestisci abbonamento" su cui puoi cliccare per essere reindirizzato al portale.

Come posso saldare il mio abbonamento?

L'addebito sarà effettuato automaticamente in base al piano scelto, è importante selezionare uno dei nostri metodi di pagamento.

Si può usare un codice sconto per un abbonamento?

I codici sconto non sono cumulabili con gli abbonamenti, ma ricorda che avrai sempre la spedizione gratuita e uno sconto del 15% per il piano trimestrale.